2023年にロンドンで設(shè)立されたHello?Vetは、ペットとその家族のためのケアのあり方を再定義することを目指しています。Hello?Vetでは、もっと患者に寄り添い、利用しやすく、ストレスを與えないことを第一に考慮したクリニックになることを目指しており、テクノロジーをよりスマートに活用することで、この目標(biāo)を達(dá)成できると考えています。Hello?Vetは、麻酔からの回復(fù)時(shí)間や処置の間、お客様がペットと一緒にいられる環(huán)境を整えた、英國(guó)初の動(dòng)物病院でもあります。

3つのクリニックを運(yùn)営し、現(xiàn)在40人以上のスタッフが在籍しているHello?Vetでは、Apple製品があらゆる業(yè)務(wù)に欠かせない存在となっています。Apple製品を活用することで、スタッフのみなさんは常に連攜し、最新の情報(bào)を手に入れ、卓越したケアの提供に集中することができます。

Hello VetがApple製品を採(cǎi)用しているのは、使いやすくて信頼性が高く、お客様をシームレスにサポートできるからです。受付では、iMacを使ってクラウドベースの患者管理システムにアクセスし、ペットの診療予約を登録します。各診察室にはMac?miniを設(shè)置し、手術(shù)室にはチーム全體で使用できるiMacをずらりと備えています。さらに、獣醫(yī)師と看護(hù)師のみなさんにはそれぞれMacBook?Airが支給されており、軽量かつ長(zhǎng)時(shí)間駆動(dòng)するバッテリーにより、院內(nèi)のどこにいてもすぐに使用できます。

チームは、診斷ツールとしてもiPadを使用しています。Clarius Ultrasoundアプリを使えば、別の場(chǎng)所に移動(dòng)しなくても、その場(chǎng)で簡(jiǎn)単にペットをスキャンできます。スキャンした畫像はLiquid?Retinaディスプレイにリアルタイムで表示されるため、その場(chǎng)での診斷も可能になります。

さらに、Macで新しい働き方をサポートできるようになり、醫(yī)療アドバイスがより身近なものになりました。Hello?Vetでは、無料のデジタルメッセージサービスを提供しており、お客様が診察の前後に看護(hù)師とチャットができるので、看護(hù)師はMacを使って質(zhì)問に答え、アドバイスと安心を?qū)盲堡毪长趣扦蓼?。こうした事前のトリアージをすることで、ペットの來院は本當(dāng)に必要な時(shí)だけにとどめることができます。すべての看護(hù)師にMacBook?Airが支給されているので、在宅勤務(wù)で対応することもできます。

成長(zhǎng)途中の多くの企業(yè)と同様に、Hello Vetには専任のITチームがありません。代わりにOli?Viner醫(yī)師が、Apple Business Managerとモバイルデバイス管理ソリューションのMosyleを使用して、Hello VetのすべてのApple製デバイスを管理しています。シンプルなダッシュボードでは各デバイスの登録者を確認(rèn)し、必要なアプリがインストールされているかを確かめることができます。デバイスの紛失時(shí)には遠(yuǎn)隔で消去することも可能です。新しいデバイスの追加も簡(jiǎn)単なので、安心してビジネスをスムーズに成長(zhǎng)させていくことができます。

Appleのテクノロジーでワークフローを効率化することで、Hello Vetが最も大切にしている、地域のペットとその家族に卓越したケアを?qū)盲堡毪长趣?、もっと多くの時(shí)間を費(fèi)やすことができるようになりました。