1. Po z?o?eniu zamówienia.
Potwierdzenia z?o?enia zamówienia: potwierdzenie z?o?enia zamówienia otrzymasz tylko w wypadku wybrania metody p?atno?ci innej ni? karta kredytowa. Ta wiadomo?? zawiera instrukcje dokonywania p?atno?ci za zamówione produkty.
2. Przetwarzanie zamówienia.
Potwierdzenie przyj?cia zamówienia: po odebraniu p?atno?ci i przyj?ciu zamówienia przez firm? Apple otrzymasz poczt? e-mail potwierdzenie zawieraj?ce szczegó?y zamówienia oraz przewidywane daty dost?pno?ci i dostawy. Je?li nie otrzymasz takiej wiadomo?ci e-mail w ci?gu 5 dni roboczych od dokonania p?atno?ci lub w ci?gu 24 godzin w przypadku p?atno?ci kart? kredytow?, skontaktuj si? z dzia?em obs?ugi klienta Apple Store. Uwaga — w przypadku p?atno?ci kart? kredytow? mo?emy przed potwierdzeniem przyj?cia zamówienia zwróci? si? o dodatkow? dokumentacj? lub anulowa? zamówienie, je?li Twój bank odmówi realizacji transakcji. W takim przypadku skontaktujemy si? z Tob? poczt? e-mail.
3. Po wys?aniu zamówionych produktów.
Powiadomienie o wysy?ce: gdy zamówione produkty opuszcz? nasze magazyny, otrzymasz poczt? e-mail powiadomienie zawieraj?ce przewidywan? dat? dostawy oraz instrukcj? ?ledzenia przesy?ki.
4. Postaramy skontaktowa? si? z Tob? za po?rednictwem poczty e-mail lub telefonicznie, je?li:
- do realizacji zamówienia potrzebne b?d? dodatkowe informacje;
- konieczne b?dzie wprowadzenie zmian w zamówieniu
(np. z powodu terminów dost?pno?ci, modernizacji produktów...);
- napotkamy problemy z dostaw?.